一网统管：打造智慧的“城市大脑”

　　佛山从2000年起在全国率先开展信息化建设，各区、各部门都建立了各自的信息化系统，推动政务服务改革创新。李学坚表示，“数字政府”2.0建设要求加强部门间的协调联动，为此，市政务服务数据管理局正在建设市级智慧城市大脑，通过打通数据底层，实现各部门数据互动和共享。

　　数字政府，数据先行。今年以来，市政务服务数据管理局全力打通省、市、区三级数据通道，有效归集113个部门549个系统数据量超418亿条，累计为各区各部门共享数据165亿条。

　　在此基础上，市政务服务数据管理局深入推进市域治理“一网统管”，助力佛山打造治理能力现代化标杆城市。李学坚介绍，佛山市域治理“一网统管”基础平台已正式投用，建成公共卫生防疫、政务服务、生态环境、新城建等多个应用专题，实现业务应用智能化、管理智能化。

　　好办易办、就地快办：实现数据多跑路，群众少跑腿

　　近年来，佛山市持续推进政务服务“全程网办、全市通办”，今年更明确通过进一步加强事项管理标准化、服务支撑一体化，提升全程网办便利化，推进全市通办规范化，让群众和企业享受到线上线下无差别、同标准的服务能力。

　　推动“全程网办”向“好办易办”转变。据介绍，“粤省事”“粤商通”均已推出“佛山益晒你”服务专区，今年上半年上线户政治安、社保、公积金等1100多项高频服务事项和企业设立登记、企业年报等655项涉企高频服务事项，“粤省事”实名注册人数已超941万，事项办理量累计突破1.06亿件。

　　此外，佛山市还推出了一批主题一件事“联审联办、掌上联办”，将同一主题的“多件事”整合成为“一件事”，深化电子证照应用，实现一套材料、一表申请、一次办结。例如，禅城区在粤省事上线“退休一件事”服务，符合条件的企业职工到达退休年龄当月，可通过粤省事禅城专版办理，系统自动判断群众是否符合办理条件并自动填充相应表单，群众只需核对材料后电子签名，即可实现退休事项全流程网上办理，不再需要跑税务、社保、医保等多个部门。

　　“益晒你”企业服务：欢迎本地中小企业参与政府采购

　　今年以来，市政务服务数据管理局多措并举加快构建“益晒你”企业服务体系。在政务服务方面，目前，市、区行政服务中心大厅或服务企业区域统一加挂“益晒你”企业服务中心，成立企业服务员队伍，为企业提供一站式服务。

　　“市长直通车”平台开通企业服务专线，专门设立企业服务业务队列共20个专席专门接听和处理企业的各类咨询诉求。专线开通至今受理咨询诉求超17.82万件，企业服务承办单位企业诉求办理满意率达99.70%。

　　此外，市行政服务中心在4楼开设国际人才一站式服务专区，整合人社、公安、科技、市场监督管理等部门的核心高频业务并入综合服务窗口集中办理，涵盖外国人就业相关类签证证件、外国人来华工作许可、人才奖补申领、商事注册登记等4大类共41个服务事项，多语种一对一为国际人才提供政策咨询、申报辅导、审批办理等“一站式”服务，服务来自82个国家的国际人才2500多人，满意率100%。

　　在工程建设项目审批方面，佛山推行全流程网办，实施告知承诺制、分阶段办理施工许可证、容缺受理、并联审批、工业项目和高新技术项目“拿地即开工”等措施，市、区行政服务中心组建6个代办中心203人的队伍提供帮办代办导办服务，不断提升工程建设项目审批效率。

　　在深化公共资源交易改革方面，佛山持续加大政府采购支持中小企业力度。一是提高预留份额。上半年，市政府采购项目预算总额为78.72亿元，面向中小企业预留采购预算金额占预算总额的51%，高于国家和省40%的比例要求。二是降成本压时限。对中小微企业首期预付款支付比例不低于 50%，中标通知书发出之日起 20 日内签订政府采购合同等。三是缓解融资难、融资贵问题。中小微企业凭借中标（成交）通知书或政府采购合同，可向金融机构申请融资，获得无财产抵押贷款。