近日,为学党史悟思想办实事开新局,开展“我为群众办实事”实践活动,佛山市纪委监委聚焦解决群众的操心事、烦心事和揪心事,优化群众信访举报工作模式,创新推出开门迎访、轮值接访、主动约访、带信下访、反馈回访的“五访联动”机制,了解群众堵点,回应群众诉求,化解群众矛盾。
佛山市纪委监委信访室相关负责人表示,开展“五访联动”工作,旨在进一步畅通群众信访举报渠道,加强对群众反映问题的跟踪整治,为群众办实事、办好事、办身边事。
佛山市纪委监委变“坐等来访”为“下访约访”,筛选惠民富民政策执行、教育医疗、养老社保等领域腐败和作风问题,以及群众反映急迫强烈、社会影响较大及长期重复反映的实名检举控告问题,通过“请进来”的方式,开展约访工作。
针对反映事项久拖不决、办理质效不佳等信访举报,开展带信下访,通过约见群众找出反映问题的症结和不满意的主要原因,联合承办部门现场“会诊”,一案一策提出化解措施,“以点带面”推动解决群众反映强烈的突出问题。
此外,佛山市纪委监委推出全员轮值接访措施,调动全委纪检监察干部一同参与群众接访等工作,实现全员接访,搭建干部群众的“连心桥”,把党史学习教育的成果转化为为群众办实事的实效。